網路直銷商學院
  • 網路直銷商學院企業理念
  • 直銷講師譚聲傑
  • 網路直銷商學院服務項目
  • 網路直銷商學院課程規劃
  • 網路直銷商學院Blog
  • 網路直銷商學院第十一堂
  • 網路直銷商學院第十二堂
  • 網路直銷商學院第十三堂

組織診斷----領導統御的16種能力(下) 直銷輔導專家譚聲傑

12/10/2013

0 評論

 
图片
七、溝通上聘

        組織的大業績來自於有人正在衝聘、因為衝聘會讓組織具有活力,衝聘會讓相連結的家族動起來,但不是每個人加入以後眼睛就會注視著聘階,相對的加入以後眼睛會注視著收入,而注意力等於事實,當收入不如預期時,動力自然銳減,少了一份堅持和毅力,負面的心態、想法自然浮現,所以組織願意衝聘,猶如注入了強心針,說服夥伴願意挑戰聘階又是一種技巧,而且也要參考制度,有些制度下線昇聘對上線沒好處,那就必須有其他替代方案,總之溝通的方式有很多,各家制度不同就會衍生不同方法。

八、成為講師

         講師可以分成OPP講師、產品講師、NDO講師、中階課程講師、高階課程講師,不論您的專長是什麼,成為您長項的講師是帶組織的不二法門,我的重點是您長項的講師,哪怕領導人只會見證分享,也要把見證分享練的非常熟練,我們不一定要站在舞台上分享,但對於協助夥伴溝通絕對會有加分的作用,致於不站在舞台上為何還要成為講師,因為沒有講師的歷練就不知道什麼是扇動力,更不會體會課程對組織的重要性,沒有課程運作的概念組織也不會做大跟持久。

九、活動舉辦

        優質的領導人一定要有辦活動的能力,這跟會場運作息息相關,無論是凝聚的活動或是進人的活動,不知道活動的意義跟目的,就會成為內耗,或是與公司的活動形成拉扯。

        一般活動背後一定有一個目的,這目的的效果是評量活動的績效,有些組織辦烤肉,因為烤肉有趣好邀約所以帶了新朋友來進而達到銷售的目的,然後認為烤肉可以進人,以後通通辦烤肉了,公司的OPP也就不參加也不邀約新朋友,甚至在價值觀裡建構一個OPP無效的觀念,試想烤肉這種活動可以每星期辦嗎?如果烤肉取代了OPP日後的進人速度就是等烤肉,反而公司的OPP被拉扯了,沒人願意參與啟不冤枉,先定位活動的目的之後再來研究活動內容,除了分工之外,誰要說話,說什麼話,每個流程的串連加總,就會達到最後想要的目的,領導人倘若不具備這樣的能力,每次辦活動就等於傷害組織,因為對整個系統的節奏頻率不協調導致傷害。

十、系統運作

        了解系統才有辦法系統運作,否則看到片面,系統便起不了做用,絕大部分的組織都有運作模式卻沒有運作系統,如果看影片是一個銷售的方法,那就是模式而不是系統,系統簡單的說:看影片前要做些甚麼,看影片後又要做甚麼,這才是系統。要自我檢視自己了不了解系統很簡單,只要畫上一張組織或公司的系統圖,就知道自己哪裡不足,領導人畫不出系統圖的時候,肯定不知道要帶組織去哪裡,或指引組織怎麼做,這時候的領導人也不具備領導力。

十一、團隊激勵

           領導人經常要激勵團隊,但用什麼方法激勵很重要,我見過10個領導9個罵,罵什麼?不知道?反正就是不爽,罵到團隊沒向心力了,就找講師開一場潛訓課程,開開伙伴心門,然後再繼續罵,激勵不是只有課堂上才做,激勵是隨時隨地任何場合、任何地點、時間都可以激勵,我想多數領導人不是不願激勵,而是不會激勵,一般我將激勵分為讚美、表揚、獎勵ˋ鼓舞、宣誓、借力分享六種,這六種運用在每一次集會上,只要有會必激勵,時間久了激勵的成效就會出現,原理原則很單純,人都需要存在價值。

十二、危機處理

         領導人的優劣端看危機處理,一般沒有組織結構的團隊就會亂無章法,有組織結構的團隊比較有邏輯,其實團隊不論大小都要有核心概念,有了核心就可以訂定危機處理程序及危機處理規則,簡單的說有回報系統跟沒回報系統的差異就在這裡,有回報系統還要看回報的層級,但至少回報系統在組織有任何狀之下都可以立即做成決策,商討解決方案來降低組織風險。

十三、組織診斷

        這一年來我寫的專欄就是組織診斷,組織診斷其實是一系列的檢視點,針對檢視點流程步驟的邏輯逐一去檢驗,就能找出問題。組織也是如此,每一個公司邀請我去診斷問題的時候,我也只是將公司的運作藍圖畫出來,再一個點一個點去診斷『目的性』『功能性』,然後依公司專長去規劃最快產生績效的方法,跟永續產生績效的準備,領導人必須具備這個能力的理由是組織會獨立,下線會獨立、還有遠距操作的問題,我們不可能一條生產線做到底,當生產線要分支的時候,領導人才會有定見。

十四、人才培育

        人才不是只有靠公司培育,更不是缺什麼人才就馬上開什麼課程,人才是靠組織平時一點一滴的累積,同時必須在分工的環境中養成,分工的過程才能找到適才適用的對象,但至少我們必須了解系統需要哪些人才,如果連自己都不知道要什麼人才,就更晃論人才培育了,例如公司缺DJ跟主持人,組織馬上舉辦主持人&DJ訓練,如果有多個會場同時需要這樣人才,辦課程最簡單,但是只有一個會場的情況下,只有個別培育或體驗,從工作中擷取經驗,而領導人不一定是專才,但卻有針對性的個別培育計劃組織就會成長。

十五、核心團隊

        領導不是靠個人魅力,領導也決不是一個人的事,常聽領導人說好忙,我們卻看到他一個人好忙,如此這般,領導人永遠只有個人的組織,因此核心團隊就很重要,核心團隊才能決定組織的去向、核心團隊才具備執行力,沒有人願意一輩子聽命於人做事,但經驗告訴我們,直銷不是一進門就懂得是怎麼一回事,需要歷練、經驗、體驗,但往往直銷會在歷練不足的時候就已經是領導人了,這時候組織的向心力普遍不足,此時唯有組成一個核心團隊,才有機會變成一條線,否則是名義上一條線,實則分崩離析。

十六、領導會議

         再者組織一定要有最高決策單位,如果只是聘階最高來決策,往往會有立場的問題,所以一定要有一個決策小組,但這個小組都是高聘的核心團隊也不會以德服眾,所以有時需要重大決定時必需有領導會議,這個領導會議除了核心團隊外,還要遴選一些中低聘階的夥伴參與,這樣會讓不同觀點的聲音進來,讓大家聽得見,當然意見都是參考,決定權還是在領導人手上,只是這些意見會有市場的真實面,有些上線說:人約不來所以OPP無效,但仔細推敲這些人從不邀約新朋友,所以是OPP的問題嗎?還是這些人已經先入為主,從不動員OPP或是已經放棄OPP了呢?讓真實聲音進的來這種會議就有其必要性。

        這16種能力當領導人都會做的時候,領導人的榮耀與光環就會集於一身,老生常談,領導不是原則跟理論,領導學也是技巧,不要只是經驗傳承領導,而是直銷的領導有一個完整系統該做的事,學會這些事等於學會組織該做的事,進而可以檢視下線領導人是否做足了該做的事,相信按這個系統檢視領導力您的組織更能無往不利。

最新線上學習課程---「幸福銷售學」
無論你是個人創業、企業銷售業務或行銷人員、直銷公司組織訓練或進修,都需要學習幸福銷售的技巧!
<幸福銷售學簡介影片>先睹為快!
0 評論



發表回覆。

    聲傑企管顧問公司

    專為行銷公司、直銷訓練及行銷人員策略規劃,績效檢核、人才培訓、診斷分析、績效輔導,不論您是哪一類型的行銷,聲傑企管都將為您的業務人員,行銷團隊、直銷商熱誠服務。.

    Archives

    十一月 2019
    五月 2018
    十二月 2017
    十一月 2017
    九月 2017
    七月 2017
    六月 2017
    四月 2017
    三月 2017
    一月 2017
    十二月 2016
    十一月 2016
    十月 2016
    八月 2016
    六月 2016
    五月 2016
    四月 2016
    三月 2015
    六月 2014
    五月 2014
    一月 2014
    十二月 2013
    十一月 2013

    文章分類

    全部
    幸福銷售學
    直銷培訓
    直銷定律
    直銷經營
    直銷經營
    直銷銷售
    直銷銷售
    神性直銷
    神性直銷
    組織診斷
    組織診斷
    網路直銷
    網路直銷

    RSS 訂閱

提供者 使用自訂式範本建立您的專屬獨特網站。